Πολιτική Απορρήτου

Εισαγωγή
Η προστασία της ιδιωτικότητάς σας είναι πολύ σημαντική για εμάς και δεσμευόμαστε να τη διαφυλάσσουμε. Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Με τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των cookies σύμφωνα με τους όρους αυτής της πολιτικής κατά την πρώτη σας επίσκεψη στον ιστότοπό μας, μας δίνετε την άδεια να τα χρησιμοποιούμε κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας.

Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων
Ενδέχεται να συλλέξουμε, αποθηκεύσουμε και χρησιμοποιήσουμε τις εξής κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών:

• Πληροφορίες για τον υπολογιστή σας (διεύθυνση IP, τοποθεσία, πρόγραμμα περιήγησης και λειτουργικό σύστημα)

• Πληροφορίες σχετικά με τις επισκέψεις και τη χρήση της ιστοσελίδας

• Ηλεκτρονική διεύθυνση email

• Πληροφορίες που εισάγετε κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας

• Πληροφορίες σχετικές με αγορές, κρατήσεις ή συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω της ιστοσελίδας

• Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email, και στοιχεία πληρωμής

• Περιεχόμενο επικοινωνίας μέσω email ή μέσω της ιστοσελίδας

• Άλλες προσωπικές πληροφορίες που ενδεχομένως μας αποστείλετε

Πριν κοινοποιήσετε προσωπικές πληροφορίες τρίτων, θα πρέπει να έχετε εξασφαλίσει τη συγκατάθεσή τους για την κοινοποίηση και επεξεργασία σύμφωνα με την παρούσα πολιτική.

Χρήση Προσωπικών Πληροφοριών
Οι προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε μέσω της ιστοσελίδας θα χρησιμοποιούνται για τους σκοπούς που αναφέρονται σε αυτήν την πολιτική ή στις σχετικές σελίδες του ιστότοπου, όπως:

• διαχείριση του ιστότοπού μας·

• εξυπηρέτηση της χρήσης των υπηρεσιών που είναι διαθέσιμες στον ιστότοπό μας·

• αποστολή μη διαφημιστικών επικοινωνιών·

• αποστολή ειδοποιήσεων μέσω email που έχετε ζητήσει συγκεκριμένα·

• διαχείριση ερωτημάτων και παραπόνων που υποβάλλετε εσείς ή αφορούν τον ιστότοπό μας·

• διασφάλιση της ασφάλειας του ιστότοπού μας και πρόληψη απάτης·

• επαλήθευση της συμμόρφωσης με τους όρους και προϋποθέσεις χρήσης του ιστότοπού μας (συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης ιδιωτικών μηνυμάτων που αποστέλλονται μέσω της υπηρεσίας ιδιωτικών μηνυμάτων του ιστότοπου)·

• και άλλες χρήσεις.

Εάν υποβάλετε προσωπικά στοιχεία στον ιστότοπό μας, θα τα δημοσιεύσουμε και θα τα χρησιμοποιήσουμε σύμφωνα με την άδεια που μας χορηγείτε.
Οι ρυθμίσεις απορρήτου σας μπορούν να περιορίσουν τη δημοσίευση των πληροφοριών σας στον ιστότοπο και μπορούν να ρυθμιστούν μέσω των επιλογών απορρήτου της ιστοσελίδας.
Δεν θα παρέχουμε, χωρίς ρητή συγκατάθεσή σας, τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ δικτύου τρίτων.

Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε:

• υπαλλήλους, στελέχη, ασφαλιστές, επαγγελματικούς συμβούλους, αντιπροσώπους, προμηθευτές ή υπεργολάβους μας, εφόσον είναι αναγκαίο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική·

• οποιοδήποτε μέλος του ομίλου εταιρειών μας (συμπεριλαμβανομένων θυγατρικών και της μητρικής εταιρείας με όλες τις θυγατρικές της), εφόσον απαιτείται για τους σκοπούς της παρούσας πολιτικής·

• όπου απαιτείται από το νόμο, σε σχέση με τρέχουσες ή μελλοντικές νομικές διαδικασίες, προκειμένου να θεμελιωθούν, ασκηθούν ή υπερασπιστούν τα νόμιμα δικαιώματά μας (συμπεριλαμβανομένης της παροχής πληροφοριών για την πρόληψη απάτης και τη μείωση του πιστωτικού κινδύνου).

Διατήρηση προσωπικών δεδομένων

Αυτή η ενότητα περιγράφει τις πολιτικές διατήρησης δεδομένων, βάσει των νομικών μας υποχρεώσεων.
Τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε δεν διατηρούνται πέραν του αναγκαίου για τον σκοπό της επεξεργασίας.
Τα προσωπικά σας δεδομένα διαγράφονται 10 χρόνια μετά την παροχή των υπηρεσιών μας.
Θα διατηρούμε έγγραφα (έντυπα ή ηλεκτρονικά) με προσωπικά δεδομένα, εφόσον απαιτείται από το νόμο ή είναι συναφή με νομικές διαδικασίες, ή για να ασκηθούν, υπερασπιστούν ή θεμελιωθούν νομικά μας δικαιώματα (συμπεριλαμβανομένης της πρόληψης απάτης και της μείωσης πιστωτικού κινδύνου).

Ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων

Θα λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να αποτρέψουμε την απώλεια, κακή χρήση ή αλλοίωση των προσωπικών σας δεδομένων.
Θα αποθηκεύουμε όλα τα προσωπικά στοιχεία που παρέχετε σε ασφαλείς διακομιστές (προστατευμένους με κωδικό και firewall).
Όλες οι ηλεκτρονικές χρηματικές συναλλαγές μέσω του ιστότοπού μας θα προστατεύονται με τεχνολογία κρυπτογράφησης.
Αναγνωρίζετε ότι η μετάδοση στοιχείων μέσω Internet ενυπάρχει κίνδυνος και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.
Εσείς είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του κωδικού πρόσβασής σας· δεν θα ζητήσουμε ποτέ τον κωδικό σας (εκτός εάν πραγματοποιείτε σύνδεση στο site).

Τροποποιήσεις

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική, δημοσιεύοντας νέα έκδοση στην ιστοσελίδα μας. Συνιστάται να ελέγχετε αυτή τη σελίδα περιστασιακά, ώστε να ενημερώνεστε για αλλαγές. Μπορεί επίσης να σας ενημερώσουμε για τις αλλαγές μέσω email ή μέσω του συστήματος ιδιωτικών μηνυμάτων της ιστοσελίδας.

Τα δικαιώματά σας

• Μπορείτε να μας ζητήσετε να σας παρέχουμε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα διατηρούμε για εσάς· η παροχή τους υπόκειται στην παροχή κατάλληλης απόδειξης ταυτότητας (π.χ. φωτοαντίγραφο ταυτότητας ή διαβατηρίου).

• Μπορούμε να αρνηθούμε την παροχή τους, εφόσον επιτρέπεται από τη νομοθεσία.

• Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να μας ζητήσετε να μην επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για μάρκετινγκ.

Ιστοσελίδες τρίτων

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιλαμβάνει υπερσυνδέσμους ή αναφορές σε τρίτους. Δεν έχουμε έλεγχο και δεν ευθυνόμαστε για τις πολιτικές ή τις πρακτικές απορρήτου τους.

Ενημέρωση δεδομένων

Παρακαλούμε ενημερώστε μας αν πρέπει να διορθώσουμε ή ενημερώσουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε.

Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies.

Ένα cookie είναι αρχείο με αναγνωριστικό (αλφαριθμητική συμβολοσειρά), που αποστέλλεται από έναν web server στον browser και αποθηκεύεται από αυτόν· όταν ζητείται εκ νέου σελίδα, το cookie επιστρέφεται στον server. Τα cookies μπορεί να είναι επίμονα (παραμένουν μέχρι την ημερομηνία λήξης τους) ή συνεδρίας (λήγουν στο κλείσιμο του browser).

Τα cookies συνήθως δεν περιέχουν προσωπικά δεδομένα, όμως μπορεί να συνδεθούν με τα δεδομένα που διατηρούμε. Χρησιμοποιούμε session και persistent cookies.

Χρησιμοποιούμε Google Analytics και AdWords για:

• αναγνώριση της συσκευής σας κατά την επίσκεψη

• παρακολούθηση πλοήγησης

• λειτουργία καλαθιού αγορών

• βελτίωση χρηστικότητας

• ανάλυση χρήσης

• διαχείριση του site

• πρόληψη απάτης και ενίσχυση ασφάλειας

Μπλοκάρισμα cookies

Οι περισσότεροι browsers επιτρέπουν απόρριψη cookies, π.χ.:

• Internet Explorer 10: «Tools → Internet Options → Privacy → Advanced»

• Firefox 24: «Tools → Options → Privacy → Use custom settings for history» και αφαιρέστε την επιλογή «Accept cookies from sites»

• Chrome 29: «Customize and control → Settings → Show advanced settings → Content settings → Block sites from setting any data»

Αν μπλοκάρετε cookies, ενδέχεται να μη λειτουργούν όλες οι δυνατότητες της ιστοσελίδας.

Διαγραφή cookies

Μπορείτε επίσης να διαγράψετε τα ήδη αποθηκευμένα cookies, π.χ.:

• Internet Explorer 10: διαγραφή χειροκίνητα μέσω οδηγού υποστήριξης της Microsoft

• Firefox 24: «Tools → Options → Privacy → Use custom settings for history → Show Cookies → Remove All Cookies»

• Chrome 29: «Customize and control → Settings → Show advanced settings → Clear browsing data → Delete cookies and other site and plug‑in data → Clear browsing data»

Η διαγραφή cookies ενδέχεται να επηρεάσει αρνητικά τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας.